A l’heure de l’intelligence artificielle, la conquête de parts de marché pour un retailer ne passerait-elle pas par cette bonne vieille recette : l’expertise du vendeur ? LA CONVERSION PASSE PAR LA CONVERSATION Ah, le vendeur. Dieu sait si l’industrie du retail l’aura maltraité, voire oublié ces dernières décennies. On lui a dit que les consommateurs arrivaient … Continued